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真人太阳城代理

菲利普·科特勒 更新于

材料价钱:19990职币 (1元=100职币)

限时特价:1999职币

文件范例:ppt

材料巨细:6075KB

行业:不限

职业:告白公关

标签: 学习  博客  需求  消耗者  资源  剖析  哲学  需求  发明  作者  坚持  信息  产物  公司  有罪  先生  协助  生齿  需求学习  学习资源  营销筹划  公关  传达  数字营销  营销 

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材料引见
”先生 生齿统计学 & 讨论先生作者概览 60%的作者是本科生发明 & 察看 学术交换次要是本科生,他们占了60%的博客和留言板 研讨生构成了40%的博客和留言板作者,这标明研讨生是在线学术讨论的积极到场者 12/1/07-9/30/08作者学位状况概览总观 先生主题树学术文章 9,300 博客 2,400 讨论板多义务二手的讲堂资料本人黑板 .001%耽搁者传授新的在线共享测验 22%短切入超前考虑者同窗小组指点 9%闪存卡 2%工夫办理 35% .学习小组 1%学习 52% 讲义 5%测验预备作业 15%在线运动 .001%线上提到的排名前20的公立、公家学校加拿大安大概省先生分类 先生分类 发明 & 察看 耽搁者占了博主的42%,少量的讨论他们关于没有学习的罪过感或他们预备暂时抱佛脚的方案 超前考虑者构成了交换的31%,他们常常提供发起和学术运动计划 多义务者占发言者的23%,他们常常发些任务的烦闷之情并高兴夺取均衡 短快者只占全体作者的3%,这标明他们线上不是为了寻觅发起或材料 耽搁者 42% 多义务者 32% 很少发言者 3% 超前考虑者 31% 选择性迁延者VS配备缺乏者夸大压力的 哲学 我需求体现时再去学习 需求 要能协助我突击的要害资源意志明白的 哲学 我没用上我最大的潜力去学习 需求 我需求学习怎样做一个勤学生,我需求让我坚持在正轨的资源迁延者: 42%超前考虑者在动机与资源需求上的差别范例惧怕者 哲学 我学习是由于惧怕做不到最好 需求 协助他们坚持聪敏和展现他们的博学学者 哲学 我学习是为了满意我对知识的渴求 需求 协助他们发明需求学习的新事物的资源超前考虑者: 31%多义务者需找资源是为了坚持有序的自我计划者 哲学 我学习是为了更好的将来 需求 坚持有构造、坚持最高学术要求、包管严厉依照时辰表的办法家庭型 哲学 我学习是为了使我的家庭有个更好的将来 需求 资源可以协助他们最大限制的应用他们的学习工夫并协助他们坚持公道的时辰表多义务者: 32%很少发言者者需求牢靠的资源来凑合测验平凡者 哲学 我学习感兴味的工具 需求 牢靠的学习资源推进行列步队者 哲学 我学习为了获取 需求 牢靠的学习资源 很少发言者: 3%联络信息Janet Eden-Harris VP J.D. Power and Associates [email protected] 社会媒体数据发掘
材料内容预览



“市场是交换。

比起担忧能否能实时改动以失掉买卖 ,我们有更好的事变做。买卖只是我们生存的一小局部。它看起来像是你的统统。想想看:谁需求谁?”

—— Cluetrain Manifesto
武汉大学管倩琪 翻译

武汉大学 沈阳 传授 微博:http://www.weibo.com/rost
社会媒体数据发掘 消耗者比以往更明智,要求更高了


92%受访者表现他们对本人从网上搜集获取的信息比从贩卖员或其他泉源的失掉的信息更有决心
为什么是社会化媒体?那是我们最好的消耗者的地点。巨大而不时增长的生齿
现在有超越1.84亿的生齿坚持着一个博客…约莫是网民总数的20%
超越60%阅读博客
超越环球的75%

趋向决议者
74%有大学本迷信历
42% 有研讨生学历

这是愈加多样化
58% 35年事在35岁以上
19% 为讲英语的西班牙裔
51% 家庭支出> $75K

共享意见和想法
独立的,天然的交换
内容丰厚

及时
每天有一万个博客更新Source: Technorati, State of the Blogosphere, 2008 and Pew Research.
开端写博客!
将这些音讯公布在留言板上!
给我的新作品找些有影响力的人!
找到不开心的用户,高兴让他们觉得好点!
让消耗者为我发明告白!

… 是不是如许!?!“我的天哪!我需求。。”警惕点:

博客圈不喜好被人利用的:



“沃尔玛经过博客来修复大众抽象的战略完全失败了。

如许的新闻让公司觉得起来鬼头鬼脑且不老实,这即是是企业宣传运动,固然只会让沃尔玛的批判者愈加火大。”

http://www.fool.com/investing/general/2006/03/07/walmarts-blogging-blunder.aspx答案是…一声高亢的“能够吧…”

一旦它在那边了,你就不克不及让它回到过来了





Chevy Tahoe Apprentice Campaign
留意管理那些告白…这里有一个真正任务的…战术批驳交换博客的内涵洞察品牌洞察趋向洞察消耗者产物创新网站
智能声响 &
觉得Social media has many applications from tactical to strategic. 战略假如你有危急,武断用它来谛听和推行六月21日, 2005
Dell 撒谎。Dell 是忘八。
我刚拿到我的新戴尔条记本和事后领取四年的上门效劳。
这台呆板相称水,效劳也是个谎话。
我阅历了一切范例的硬件毛病:呆板过热、网络不克不及衔接、CPU运用率超限。
相称相称的水。
不外真正触怒我的是他们说,即便他们派人到我家来(这是我付了帐了的),他也不会有维修零件,以是我还不如爽性送我的机子到他们店里,再等个7—10天(还耗了我听他们狡赖这段空话的工夫)。
因而我买了这台呆板并为他们谁人鬼扯的上门修缮效劳付了款,还得到了它近两个星期。
Dell 撒谎。Dell 是忘八。
Jeff Jarvis BuzzMachineLionel Menchaca, Dell.com配景
产物技能员
产物视图 PR
晓得一切人留言板和博客扩展大阪, 日本
六月 21日, 2006这大胆的文章奠基了博客的基调


但是最无力的东西是谛听给我一些实例


11
品牌剖析案例研讨:
你真正的理解你的主顾吗?
公司
配景
修剪园艺的设置装备摆设和铰剪
需求
想要树立一个市场活动来 创立一个品牌崇尚
的在线社区
假定
晓得 时兴女性 是
缝纫和手工艺的巨大目的案例研讨 | 激起你的热情fiskars: 令人诧异的发明处理方案
网上谈天阅读的底线
确定
生齿统计
发明
研讨发明,Gen Y女性才是准确的目的
并且,最大的题目是在线的技工能够很鄙吝
fiskars: 调解竞赛方案后果
为新网民和新声响
调解战略
创立为fiskarteers增长了6000多活泼会员的大使方案
只容许经过约请;
会员表现支持
在最后三个月,在线提示增长了341%
贩卖增长了20%



趋向和聚类剖析案例研讨:
消耗者体现的环保吗?
160%20072008趋向剖析JDPA是独一一家 有才能剖析超越40万个博客以界说人们可继续攀谈的一切办法的公司。。。支持支持作为无作为否认者
22%无兴味的
(没有统计)顺从者
14%积极分子
9%有罪的
6%无所事事者
5%不确定者
24%2007年终被否定者和说着 “我只是不晓得该想什么。。”的人群控制迟疑者
8%团体疑心者
12%社会支持支持作为不作为无兴味的
(没有统计)迟疑者
16%无所事事着
13%不确定者
9%到了2007年末,势头曾经扭亏为盈有罪的
14%顺从者
12%否认者
17%团体疑心者
11%积极分子
10%社会支持支持作为不作为无所谓者
(没有统计)迟疑者
19%无所事事者
15%Uncertain
10%2008年终对情况的存眷度继续下跌有罪者
13%顺从者
8%否认者
14%团体疑心者
13%积极分子
8%社会支持支持作为不作为无所谓者
(没有统计)迟疑者
27%无所事事者
21%Uncertain
10%到客岁年末,超越70%的人有存眷,且约有一半的是在活泼的到场有罪的
6%顺从者
5%否认者
3%团体疑心者
10%积极分子
18%社会消耗者剖析案例研讨:
CPG公司对其消耗者停止剖析归类理解消耗者的需求史无前例的激烈最底层的20%的客户至多耗费了80%的利润
…而最顶层的20%可以发生公司150%的利润”
Categorizing customers by demographics or geography or product purchases doesn’t give managers a clue as to where the high opportunity needs are lurking按生齿或许天文或许产物消耗对客户分类并不克不及协助司理发明那边很能够有潜伏需求
Study that upper crust, delicately breaking it into sub-segments that share the same needs

Larry Selden
Professor emeritus
Columbia University消耗者分类 经过吃零食的态度和举动来界说作者*随机抽取5%的博客作为样本讨论“吃零食” 平衡的猖獗的盘算热量的安康的16%18%8%16%纵容者只取需求的18%24%常常吃零食不常吃零食JDPA 运用专有技能依据超越4000篇博客文章发明出无机客户细分模子… 占经典人种学研讨的一小局部用度


让我们挖的更深一些…
群体剖析27我们可以做一个主题研讨…发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送“我昨晚玩了 多米诺 …”3) 理解这些人在议论谁
男性/女性
Y期间,X期间,婴儿潮
分段1) 找出相干对话剖析对话的主题,
积极的/悲观的/中立的 主题…或许,运用种别剖析来找出我们最感兴味的人,然后理解他们议论的统统信息发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送发送“哥们, 下周就期末测验了,我要开端温习了…”先生 生齿统计学 & 讨论先生作者概览 60%的作者是本科生发明 & 察看
学术交换次要是本科生,他们占了60%的博客和留言板
研讨生构成了40%的博客和留言板作者,这标明研讨生是在线学术讨论的积极到场者

12/1/07-9/30/08作者学位状况概览总观 先生主题树学术文章
9,300 博客
2,400 讨论板多义务二手的讲堂资料本人黑板
.001%耽搁者传授新的在线共享测验
22%短切入超前考虑者同窗小组指点
9%闪存卡
2%工夫办理
35%
.学习小组
1%学习
52% 讲义
5%测验预备作业
15%在线运动
.001%线上提到的排名前20的公立、公家学校加拿大安大概省先生分类 先生分类 发明 & 察看
耽搁者占了博主的42%,少量的讨论他们关于没有学习的罪过感或他们预备暂时抱佛脚的方案
超前考虑者构成了交换的31%,他们常常提供发起和学术运动计划
多义务者占发言者的23%,他们常常发些任务的烦闷之情并高兴夺取均衡
短快者只占全体作者的3%,这标明他们线上不是为了寻觅发起或材料
耽搁者
42%
多义务者
32%
很少发言者
3%
超前考虑者
31%
选择性迁延者VS配备缺乏者夸大压力的
哲学
我需求体现时再去学习
需求
要能协助我突击的要害资源意志明白的
哲学
我没用上我最大的潜力去学习
需求
我需求学习怎样做一个勤学生,我需求让我坚持在正轨的资源迁延者: 42%超前考虑者在动机与资源需求上的差别范例惧怕者
哲学
我学习是由于惧怕做不到最好
需求
协助他们坚持聪敏和展现他们的博学学者
哲学
我学习是为了满意我对知识的渴求
需求
协助他们发明需求学习的新事物的资源超前考虑者: 31%多义务者需找资源是为了坚持有序的自我计划者
哲学
我学习是为了更好的将来
需求
坚持有构造、坚持最高学术要求、包管严厉依照时辰表的办法家庭型
哲学
我学习是为了使我的家庭有个更好的将来
需求
资源可以协助他们最大限制的应用他们的学习工夫并协助他们坚持公道的时辰表多义务者: 32%很少发言者者需求牢靠的资源来凑合测验平凡者
哲学
我学习感兴味的工具
需求
牢靠的学习资源推进行列步队者
哲学
我学习为了获取
需求
牢靠的学习资源 很少发言者: 3%联络信息Janet Eden-Harris
VP
J.D. Power and Associates
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